追客で売り上げup
「ネットショップの売り上げをupしたい」 ネットショップ運営をしている人ならば、だれでも、こう思うはずです。では、どのようにしたらよいのか?この記事は、このような疑問を解決するための記事です。 ネットショップの売り上げをupしたいならば、追客をし「リピート購入」を促すことです。具体的には、メルマガや、商品に同封するチラシなどを使って、商品購入後のユーザー(購入客)と継続的に接触し、店や商品が忘れられてしまわないように関係を維持し、リピーター(継続客)へと育つように促します。 あるいは、サンプル請求や懸賞応募でメールアドレスを登録するなどをして、店とかかわりは持っているけれど、いまだに購入には至っていない「見込み客」を、同様の手順で購入客へと育てていく活動も追客です。 最後に、何も手を打たないと、ネットショップは「実店舗に比べてリピートされにくい」傾向がありますので、「お客さんとの縁をつなぎながら次第に関係性を深めていく」ことが大切です。